Как зарядить электромобиль в Армении

Зарядка по шагам

1. Найдите станцию, которая подходит машине

   Откройте карту в веб-приложении или список станций. Проверьте тип разъёма: в сети 31 коннекторов Type 1 (J1772), 29 Type 2 и 2 GB/T, все переменного тока. Не знаете, какой разъём у вашей машины? Смотрите типы разъёмов в Армении.

2. Откройте станцию или отсканируйте QR-код

   Наведите камеру телефона на QR-код на зарядке или нажмите на станцию на карте. На странице станции видны разъёмы, их мощность и состояние каждого: свободен, занят или не в сети.

3. Посмотрите карточку цены

   До подтверждения приложение показывает цену за кВт·ч, плату за сессию или за простой (если она есть) и предоплачиваемую сумму. Подробнее: цены на зарядку в Армении.

4. Оплатите и подключите кабель

   Выберите Idram, карту ArCa (через шлюз IDBank), Fastshift или кошелёк в приложении, затем подключите кабель к машине и запустите зарядку. Подробнее про способы оплаты.

5. Следите за сессией и остановите её

   В приложении в реальном времени видны мощность, энергия и стоимость. Остановите зарядку в приложении, когда хватит, или дождитесь окончания. По завершении придёт push-уведомление.

6. Отключите кабель и получите чек

   Чек с энергией, длительностью и итогом приходит на e-mail. Если вы заплатили вперёд больше, чем потратили, неиспользованная часть возвращается на карту либо остаётся кредитом, если вы платили через Idram, Fastshift или кошельком.

Нужен ли аккаунт?

Нет. В EV Armenia есть гостевая зарядка: отсканируйте QR-код, выберите способ оплаты и укажите e-mail для чека. Пароль не нужен, ничего устанавливать не нужно. Аккаунт удобен, если хотите видеть историю в одном месте и иметь баланс кошелька, который пополняется один раз и работает на всех станциях.

Гость платит вперёд, а счёт выставляется только за использованную энергию. Если вы платили банковской картой, неиспользованная часть возвращается на карту; если через Idram или Fastshift - остаётся кредитом на вашем e-mail до следующего раза.

Что проверить до поездки к станции

• Разъём. На станциях AC в Армении чаще всего розетки Type 1 (J1772) или Type 2. Машины из США, часть японских и корейских используют Type 1, европейские - Type 2, а машины для китайского рынка - GB/T. Посмотрите на разъём на вашей машине до выезда.
• Кабель. Для AC-зарядки обычно нужен свой кабель, подходящий и к розетке станции, и к машине. Если у станции кабель встроен, это указано на её странице.
• Мощность. Скорость ограничена меньшим из двух значений: пределом коннектора и тем, что принимает бортовое зарядное устройство машины. Коннектор на 22 кВт не зарядит машину, принимающую 7 кВт, быстрее 7 кВт.
• Статус. Убедитесь, что коннектор свободен прямо сейчас. Карта показывает свободные, занятые и недоступные коннекторы; статические страницы станций показывают только данные каталога.

Если что-то не работает

• Коннектор занят или не в сети. Выберите следующую станцию на карте. В одном месте часто стоит два коннектора.
• Зарядка не стартует. Переподключите штекер, пока машина не подтвердит соединение, и нажмите старт снова. Если не помогло, остановите попытку и напишите в поддержку из приложения, и мы разберёмся с платежом за сессию, которая не началась.
• Кабель не подходит. Нужен другой тип разъёма или адаптер, допущенный для вашей машины. Не прилагайте силу к штекеру и не используйте для зарядки бытовой удлинитель.
• Нужен возврат или повторный чек. Напишите на info@ev-armenia.net: укажите e-mail, использованный при оплате, и примерное время сессии.