Этикет и безопасность зарядки электромобиля в Армении

Этикет на публичной станции

• Паркуйтесь, чтобы заряжаться. Место у зарядки - для заряжающейся машины. Не используйте его как обычную парковку; в Тбилиси, например, за занятое место без подключённого кабеля штрафуют (Грузия, не Армения).
• Освобождайте место, закончив. Если у станции есть плата за простой, она начинается после льготного времени. Приложение сообщает, когда зарядка завершена.
• Не отключайте чужие машины. Если машина вроде бы зарядилась, но всё ещё подключена, оставьте записку или свяжитесь с оператором станции.
• На DC-быстрых станциях уезжайте примерно на 80%. Выше зарядка замедляется, а следующий водитель ждёт. Это общая практика, а не армянское правило.
• Держите кабель в порядке. Уложите его так, чтобы никто не споткнулся и никто его не переехал.
• Сообщайте о неисправностях. Сломанный коннектор никому не помогает; сообщите оператору. В нашей сети пишите на info@ev-armenia.net с названием станции.

Безопасность при зарядке

• Используйте кабель и переходник, сделанные для вашей машины и рассчитанные на ток.
• Осматривайте вилку и кабель перед каждой сессией. Не используйте повреждённые, обгоревшие или потемневшие детали.
• Не используйте бытовые удлинители с несколькими гнёздами и соединённые цепочкой. Дома безопаснее всего выделенная настенная станция, установленная квалифицированным электриком. См. домашняя зарядка.
• Проверьте проводку, прежде чем заряжаться ночью от обычной розетки.
• Не тяните кабель из окна или с балкона через тротуар. См. зарядка в многоквартирном доме.
• Немедленно остановите сессию, если видите дым, чувствуете запах гари или замечаете треснувший коннектор. В приложении EV Armenia можно остановить удалённо; затем отойдите от машины.

В плохую погоду

Зарядное оборудование рассчитано на дождь, но не подключайте мокрую вилку или стоящую в воде и не заряжайтесь, если кабель погружён в воду. В снег очистите коннектор перед подключением. Холод снижает запас хода и замедляет зарядку, поэтому зимой закладывайте больше времени.

Если что-то пошло не так

1. Станция не запускается. Проверьте, что штекер вставлен до конца с обеих сторон, что коннектор в приложении свободен, и попробуйте другой коннектор.
2. Сессия остановилась раньше. Машина или станция могли достичь предела, например заданного вами лимита заряда или тепловой защиты. Подождите минуту и перезапустите один раз.
3. Платёж выглядит неправильно. Не платите дважды. Посмотрите историю в приложении и напишите оператору со станцией, временем и способом оплаты.
4. Оборудование выглядит повреждённым. Не пользуйтесь им. Сообщите оператору и припаркуйтесь в другом месте.

Знайте свои пределы

Большинство проблем возникает из-за неподходящего разъёма или спешки при первой сессии. Прочитайте как заряжать до первого раза и типы коннекторов до покупки кабеля. Если что-то кажется неправильным, остановитесь и спросите оператора.